8月30日,集團公司在二樓會議室召開中高層管理會議,由各經營單位負責人對1至8月工作情況進行匯報和總結。集團董事長張彬主持會議,來自集團公司及各子分公司的管理人員參加了會議,部分優秀青年骨干員工列席會議。 化妝品公司銷售總監張會蓉匯報了1至8月數據,8月是極其艱巨的一個月,各連鎖門店因疫情、高溫、斷電等客觀因素的影響,銷售比較艱難,但伙伴們不懈努力、克服困難,堅持做好服務和銷售,令人感動?;瘖y品公司總經理高強表示,我們銷售雖稍有下滑,但在近段時間經濟和消費疲軟的嚴峻形勢下,整體表現還算不錯?;瘖y品公司重點關注精準化營銷,采用了企業微信管理顧客,顧客對于這些變化給出了良好的反響。在服務方面一直沒有松懈,堅持用心細致做服務,不斷推出新項目。面對經營壓力,化妝品公司始終堅持將顧客滿意度放在首位,收到良好成效。高總強調,要創新變革,那么就會有短暫的陣痛,這是可以接受的,化妝品團隊會不遺余力地做出好的成績。 窩窩店包子總經理劉斌匯報了1至8月任務完成情況,副總經理王娟分析了近期窩窩店的經營情況。王總說,近兩月增長的原因主要有三,首先是產品品質的提升,從源頭上提升了包子品質;其次是窩窩店管理層、集團車隊在配送上給予了很大的支撐;第三是一線團隊即使是在停水停電的情況下也沒有停業,不斷克服重重困難,保證經營。窩窩店副總經理李曉平非常重視能耗、成本管控等方面工作,為公司做好降本增效。綜合管理部部長賈婷婷在外賣平臺工作中不斷總結學習,使外賣銷售取得可喜增長。區域經理鄧偉辰對涪城萬達店的產品品類結構進行了調整,取得良好的成效,同時商場店在鄧經理的帶領下進行了積極調整,要求管理人員要懂食材懂流程,保證門店產品品質。在大家的努力下,窩窩店管理團隊的執行力有很大提升。董事長對窩窩店近期工作表示肯定,管理者以身作則,線上線下工作都開展得很不錯。 子云大酒店總經理劉雪梅匯報了酒店1至8月的經營數據,基本都呈增長趨勢??头坎亢筒惋嫴康姆找庾R和工作熱情都有很大進步,兩個部門都超額完成了酒店指定的金任務目標。8月廚房團隊在廚師長張明的帶領下,戰斗力和熱情明顯提升。子云大酒店副總經理楊乾興提到,酒店現在每周堅持召開工作總結會,讓各部門通過總結反思梳理整改措施,從而更好地開展工作。注重團隊激勵,每天的工作都會及時給出肯定和激勵。酒店質檢部堅持檢查,員工們對這樣的檢查形式也非常樂于接受。董事長對子云大酒店的工作提出表揚,并強調團隊的重要性,對劉雪梅總經理為廚房團隊送冰鎮礦泉水的關愛員工的做法進行了肯定。董事長表示,子云的管理團隊突破原有的習慣,努力提高客戶滿意度,做得很不錯?;瘖y品公司是我們的標桿,窩窩店和子云大酒店也都不斷向好的方向發展。 房產公司總經理張彥匯報了近期工程進度,將在保障安全的前提下加快進程,確保按期交房。物業公司總經理畢均勇匯報了任務完成情況,下半年工作重點將主要集中在商業門面溝通上。 董事長聽取經營匯報后,進行了工作指導,他強調:各單位必須重抓安全,安全重于泰山,要警鐘長鳴;管理者要有高度的責任意識,房產要保證質量,景觀、庭院都要按要求完善到位,務必在交房時給業主呈現完美的結果。董事長指出,每個單位都會面臨各種困難,但我們需要從困難中去尋找方法,同時領導者要有危機意識,居安思危,多思考分析和了解市場。 會上,董事長給大家分享了一篇華為的文章,面對全球經濟衰退,華為將活下來作為企業目前的主要綱領。結合文章內容,董事長指出,在現在的經濟環境下,華為都已在更深層面思考企業生存的問題,我們各經營單位要具有危機意識,更要轉變思維,管理者要多去思考如何變革,調整產品結構,保證利潤;各職能部門要縮減開支,在危機爆發前全體管理人員必須先思考如何活下去。 (總裁辦) |